Política de privacidad
1. Identificación y datos de contacto del responsable
TESWATER GLOBAL, S.L.U., con domicilio social en Polígono Industrial A Pasaxe 40-Bajo, CIF B27778703, y teléfono 986112479 (en adelante “Teswater”), es la entidad responsable del tratamiento de los datos personales del usuario que accede al sitio web www.teswater.com.
El propósito de la presente Política de Privacidad es proporcionar información clara y detallada sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”), así como con la normativa española aplicable en materia de protección de datos.
Para cualquier cuestión relacionada con la protección de sus datos personales o con esta Política de Privacidad, puede ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: teswater@teswater.com.
2. Información necesaria y actualizada
Todos los campos marcados con un asterisco (*) en el formulario de la web son de cumplimentación obligatoria. La omisión de alguno de ellos podría impedir la correcta atención de su solicitud o el acceso a determinados servicios.
El usuario se compromete a que los datos facilitados sean veraces, exactos y estén actualizados. En caso de producirse cualquier modificación en los mismos, deberá comunicarla a Teswater lo antes posible mediante correo electrónico dirigido a teswater@teswater.com, a fin de mantener la información debidamente actualizada.
Al pulsar el botón ”Enviar” incluido en el formulario de contacto, el usuario declara que la información proporcionada es cierta y exacta.
3. Información general
En la presente Política de Privacidad se detalla la siguiente información:
– La finalidad del tratamiento de datos personales, es decir, el motivo por el cual se recaban y utilizan los datos personales.
– Las bases legales que permiten el tratamiento de los datos personales por parte de Teswater.
– Los destinatarios o categorías de destinatarios de los datos personales, si procede. En este sentido, le informamos de que sus datos personales no serán cedidos a terceros salvo obligación legal. No obstante, podrán tener acceso a ellos aquellos encargados del tratamiento que presten servicios a la empresa y que necesiten acceder a los datos personales para el desarrollo de sus funciones.
– El plazo de conservación de los datos personales, así como la información relativa al bloqueo de los mismos durante los periodos de prescripción de posibles responsabilidades legales.
El usuario podrá solicitar información adicional sobre las condiciones de tratamiento dirigiendo una solicitud a teswater@teswater.com, indicando el tratamiento concreto sobre el que desee obtener más información.
4. Información detallada del tratamiento de datos personales realizado por Teswater
– Finalidad del tratamiento: gestionar las consultas o solicitudes planteadas a través del formulario de contacto de la web.
– Base legal: interés legítimo de Teswater en atender y dar respuesta a las solicitudes de información o contacto recibidas a través de la web.
– Destinatarios: no se prevén cesiones de datos personales a terceros. No obstante, podrán acceder a los datos aquellos prestadores de servicios tecnológicos o de soporte que actúen en calidad de encargados del tratamiento de Teswater.
– Plazo de conservación: hasta la resolución de las solicitudes de información o contacto recibidas.
5. Ejercicio de sus derechos
El usuario podrá ejercer, en cualquier momento y de forma gratuita, los siguientes derechos reconocidos por la normativa en materia de protección de datos:
– Derecho de acceso, para conocer qué datos personales están siendo tratados y con qué finalidad.
– Derecho de rectificación, para solicitar la corrección de datos personales inexactos o incompletos.
– Derecho de supresión, cuando los datos personales ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
– Derecho de limitación del tratamiento de datos personales, en los supuestos previstos por la normativa.
– Derecho de portabilidad, para recibir los datos personales en un formato estructurado y, en su caso, transmitirlos a otro responsable, siempre que el tratamiento se base en el consentimiento o en una relación contractual.
– Derecho de oposición, cuando el tratamiento se base en el interés legítimo de Teswater. A estos efectos, dejaremos de tratar sus datos salvo que tengamos un interés legítimo imperioso o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
– Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento.
El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante el envío de una solicitud al correo electrónico teswater@teswater.com, indicando el derecho que desea ejercitar y acompañando copia de su documento identificativo.
Si considera que Teswater no ha tratado sus datos personales conforme a la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial que le pueda corresponder.
6. Medidas de seguridad
Teswater adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, conforme a lo dispuesto en el RGPD, con el objetivo de proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental.
No obstante, el usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables y que Teswater no puede garantizar la ausencia absoluta de actuaciones ilícitas de terceros ajenos.
7. Menores de edad
El acceso y uso de los servicios ofrecidos a través de la web por parte de menores de edad deberán contar con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán los responsables de los actos realizados por los menores bajo su tutela, incluyendo la introducción de sus datos personales en el formulario de contacto y la marcación, en su caso, de las casillas que lo acompañan.